Working Together

Working Together
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licence CC BY-SA 4.0 🛈

Création 6 octobre 2016
Siège social Saint Denis
Drapeau de la France France
Activité Opérateur de télécommunications
Produits Solution de messagerie collaborative
Société mère Orange
Site web http://www.orange-business.com/fr/produits/office-together

Working Together[1] est une solution de collaboration destinée aux entreprises commercialisée par Orange Business Services, entité du groupe Orange (entreprise).

Cette solution est le fruit d'un partenariat avec les éditeurs Google (produits Google GSuite) et Microsoft (produits Microsoft Office 365).

Histoire

Working Together est commercialisé depuis le 6 octobre 2016 et succède à l'offre Office Together[2].

Working Together s'en différencie principalement par des prestations d'accompagnement au changement plus développées et le partenariat avec la société Google.

Description

Comparativement aux services équivalents proposés par les acteurs traditionnels de ce marché, Working Together résulte d’un double parti pris commercial de la part d’Orange Business Services :

  • Associer sans les opposer humain et digital.
  • Adresser le marché sur la base de réels besoins d’entreprises et non uniquement sur des fonctionnalités logicielles[3].

Pour ce faire, Working Together propose trois suites de services appelées "Expérience", proposées aux entreprises sur la base d’un profilage associé à leurs besoins et non uniquement sur des fonctionnalités logicielles :

  • Expérience Ready :
    • Conçu pour les entreprises n'ayant pas de Direction Informatique (DSI)[4] étoffée.
    • Réunit l’ensemble des prestations nécessaires pour l’installation, la prise en main et la gestion de la solution au quotidien sans nécessiter de compétences techniques de la part du gestionnaire.
  • Expérience Flash :
    • Conçu pour les entreprises disposant d’une Direction Informatique étoffée qui gère de manière autonome les outils de collaboration sans autre partie prenante dans l’organisation.
    • Elle permet au responsable informatique de choisir très finement les licences et prestations en fonction de ses ressources, compétences disponibles et de son besoin en support.
  • Expérience Smoothie :
    • Conçu pour les entreprises disposant d’une Direction Informatique et où les Directions métier (direction commerciale, marketing, ressources humaines…) sont fortement engagées ou leader dans le projet, souvent dans le cadre de projets de transformation digitale.
    • Elle réunit à la fois un programme d’accompagnement au changement dans la durée pour les utilisateurs, et des prestations de support de niveau 2 (au sens ITIL) pour l’administrateur informatique.

A des degrés divers, les Expériences incluent les prestations suivantes : Audit, création d’environnement, paramétrage de nom de domaine, synchronisation d'annuaire, migration, installation, prise en main, transfert de compétences, formation, gestion déléguée, support administrateur, support utilisateur, service après-vente, analyse de ROI etc.

Fonctionnalités et applications

Working Together propose des fonctionnalités de service de messagerie électronique, de messagerie instantanée, de conférences web, des outils collaboratifs et bureautiques.[5]

Google G Suite :

Working Together propose les trois versions de G Suite : G Suite Basic, G Suite Business, G Suite Entreprise.

Les trois versions incluent entre autres, les applications de collaboration et de productivité suivantes : GMail, Google Calendar, Google Drive, Hangouts Meet, Hangouts Chat[6], Google Docs, Sheets, Slides, Forms, Sites, Google+.

Les versions diffèrent en termes de capacité de stockage, de fonctionnalités administrateur et d’outils de conformité réglementaire.

Microsoft Office 365 :

Working Together propose une sélection de licences provenant du catalogue Office 365 dont les applications suivantes, disponibles à la carte ou dans des suites : Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Publisher, SharePoint, OneDrive, Skype Entreprise, Access, Teams[7], Sway, Delve[8].

Liens utiles

Notes et références

  1. « Working Together | Orange Business Services », sur www.orange-business.com (consulté le )
  2. « Office Together : solution cloud de messagerie, collaboration et bureautique | Orange Business Services », sur www.orange-business.com (consulté le )
  3. « Bureautique dans le cloud : la bataille », sur www.indexel.net (consulté le )
  4. « Qu’est-ce qu’une DSI ? - mc²i Groupe : Conseil en Systèmes d'Information et en Organisation », sur www.mc2i.fr (consulté le )
  5. « Working Together | Orange Business Services », sur www.orange-business.com (consulté le )
  6. « Google lance Hangouts Chat (messagerie d'entreprise) et officialise Hangouts Meet - Blog du Modérateur », Blog du Modérateur,‎ (lire en ligne, consulté le )
  7. « Microsoft Teams - Logiciel de conversation de groupe », sur products.office.com (consulté le )
  8. « Microsoft Office Delve - Qu’est-ce qu’Office Delve ? », sur products.office.com (consulté le )

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