Zara (vêtements)

Zara

Inditex

logo de Zara (vêtements)
Logo de Zara.
illustration de Zara (vêtements)
Magasin de l'enseigne Zara, à Columbus aux États-Unis.

Création 1976
Fondateurs Amancio Ortega Gaona
Rosalia Mera
Forme juridique Marque de la société Inditex
Siège social La Corogne, Galice
Drapeau d'Espagne Espagne
Actionnaires voir tableau détaillé
Activité Industrie textile
Produits Vêtements et accessoires
Société mère Inditex
Effectif 171 839 personnes fin 2018
Site web www.zara.com

Capitalisation 66 977 millions d'euros au 12 mars 2020
Chiffre d'affaires 26 milliards d'euros fin janvier 2019
Résultat net 3 448 000 k€ à fin janvier 2019[1]

Zara est la principale marque de vêtements de mode pour enfant et pour adultes de la société espagnole Inditex, qui possède aussi les marques Zara Home, Massimo Dutti, Bershka, Pull and Bear, Stradivarius, Kiddy's class, Lefties, Uterqüe, ainsi que Oysho.

L'entreprise Zara a son siège social à La Corogne en Espagne et a été fondée en 1975 par Amancio Ortega et son épouse Rosalía Mera.

La société Inditex (abréviation de Industria de Diseño Textil) est cotée en bourse.

Devenu le « leader de la fast fashion », Zara, est à partir du milieu des années 2010, pointée du doigt pour son mauvais impact social et environnemental et fait l'objet de plusieurs controverses.

Histoire

Une boutique Zara à l'IFC de Hong Kong.

Au commencement, un atelier de confection ouvert en 1963 à La Corogne (Galice) par Amancio Ortega qui avec sa femme Rosalia Mera, son frère Antonio et sa belle-sœur Franca, se spécialise dans la confection de pyjamas et de robes de chambre.

Il ouvre sa première boutique Zara en 1975[2], toujours à La Corogne et le premier magasin hors d’Espagne à Porto (Portugal) en 1988, suivi de New York en 1989.

C'est sous le nom de Zara que sont lancées, en 1999, la ligne de parfums Zara Fragrances et celle de cosmétiques Zara Textures. En une vingtaine d’années, Zara s’est implanté dans plus de 33 pays.

La marque arrive en France en 1990. Le , Amancio Ortega quitte ses fonctions de président (mais reste l'actionnaire majoritaire).

Pablo Isla, qui était vice-président, est alors nommé président par l'assemblée générale.

Actionnaires

Mise à jour au  :

Actionnaire %
Amancio Ortega 59,3
Mera Sandra Ortega 5,05
Capital Research & Management 1,33
Norges Bank Investment Management 0,95
The Vanguard Group 0,93
Capital Research & Management 0,73
Baillie Gifford 0,69
Schroder Investment Management 0,69
BlackRock Fund Advisors 0,52
BlackRock Investment Management 0,51

Marketing

Une boutique Zara à Madrid (Espagne).

Le concept marketing de Zara est de mettre en vente à des prix typiques du milieu de gamme, des articles de cette même gamme dans un environnement ressemblant aux boutiques haut de gamme.[3]

Collections

Une Boutique Zara à Bruxelles (Belgique).

Zara est une marque qui s'est largement exportée.

Les collections sont renouvelées quasiment tous les mois. Les vêtements disparaissent ainsi aussi vite qu'ils sont apparus dans les rayons selon les principes de la fast fashion.

Cette stratégie est la résultante de la volonté première de Amancio Ortega qui est de toujours s'adapter aux toutes dernières tendances. Ainsi, en renouvelant sans cesse ses modèles et en ne réapprovisionnant jamais ses collections, l'enseigne estime qu'elle peut toujours proposer au client les dernières tendances.

Les collections, si elles sont nombreuses, sont cependant principalement uniformes sur l'ensemble du globe.

Zara s'est notamment distinguée pour avoir su introduire l'élasthanne dans le vêtement moulant.[4]

Communication

La vente par Internet a été lancée en [5]. Kate Middleton, l'épouse de William de Cambridge porte régulièrement la marque Zara[6].

Zara en France

Zara est enregistrée en tant que SARL depuis le .

La marque possède un siège social en France et compte 142 points de vente sur le territoire[7].

Depuis 2003, la marque s'est lancée dans la décoration intérieure avec Zara Home.

Activité et emplois[8].
2016 2017 2018 2019
Chiffre d'affaires hors taxes en M 978 1 049 1 159 1 243
Résultat net en M€ 26 35 38 47
Effectif 5 421 5 891 5 951 6 104

Controverses

Outre la copie des modèles de grandes maisons, Zara a été accusée, en Espagne, de se « servir » dans les créations de certains blogueurs ou de certains dessinateurs[9] et en France dans celle d'au moins deux blogueuses[10].

Souvent surnommée le « leader de la fast fashion »[11] et présentée comme un modèle au début des années 2010[12], Zara doit faire face, comme d'autres géants du textile, à de nombreuses accusations depuis le milieu de la décennie : conditions de travail déplorables dans les ateliers des fournisseurs[13], pollution due à l'utilisation massive de la viscose[14], production exponentielle (65 000 nouvelles pièces par an, soit 200 par jour en 2021[15]), profilage racial des clients[16].

En 2020, Zara est accusée par plusieurs associations et notamment le député européen Raphaël Glucksmann de contribuer à l'exploitation et la torture des esclaves Ouïghours[17] dans des camps d'internement au Xinjiang en Chine[18].

Références

  1. Cours inditex, www.boursorama.com.
  2. « Zara », sur tendances-de-mode.com, (consulté le ).
  3. « Le Marketing de Zara », sur www.marketing-etudiant.fr (consulté le )
  4. « ZARA », sur so-trendy.fr (consulté le )
  5. Bertille Bayard, Zara ou les secrets de la méthode Inditex, Le Figaro, .
  6. (en) Reuters, « The reclusive billionaire: secret life of Zara boss Amancio Ortega and his 'fast fashion' empire », The Sydney Morning Herald, (consulté le ).
  7. liste établissements, sur Infogreffe.fr.
  8. « Zara France - Bilans », sur www.verif.com (consulté le ).
  9. (es) « Una dibujante denuncia a Zara por un presunto plagio », El Mundo, (consulté le ).
  10. Betty.
  11. Estelle Delpech, « Comment Zara est devenue le leadeur de la fast-fashion ? », sur Marie Claire (consulté le )
  12. Bertille Bayart, « Zara ou les secrets de la méthode Inditex », sur LEFIGARO, (consulté le )
  13. « La note désespérée d'ouvriers travaillant pour un fournisseur de Zara », sur Le Point, (consulté le )
  14. Marine Corviole, « Usines de viscose polluantes: H&M, Zara et Asos pointés du doigt », sur LExpress.fr, (consulté le )
  15. Hugo Roux, « Sur Arte, le linge sale de la fast fashion », sur Libération, (consulté le )
  16. Sarah Belhadi, « Discrimination : l'enseigne Zara accusée de profilage racial ? », sur La Tribune, (consulté le )
  17. « Internement des Ouïghours : le témoignage glaçant d'une enseignante », sur Les Inrockuptibles, (consulté le )
  18. Camille Hanot, « Zara accusé de continuer d'exploiter les Ouïghours », sur Flair.be, (consulté le )

Liens externes