Accor

Accor
logo de Accor
Logotype d'Accor depuis 2019.
illustration de Accor
La tour Sequana, siège social d'Accor, à Issy-les-Moulineaux.

Création 1967
Fondateurs Gérard Pélisson, Paul Dubrule
Forme juridique Société anonyme
Action Euronext : AC
LSE : 0H59)
Slogan Live Limitless
Siège social Tour Sequana
82 rue Henri-Farman
Issy-les-Moulineaux
Drapeau de France France
Direction Drapeau : France Sébastien Bazin (président-directeur général)
Président Sébastien Bazin
Actionnaires Jinjiang International (12,29 %), Rubyrock Capital (11,65 %), Qatar Investment Authority (10,14 %), Kingdom Holding Company (5,67 %), Harris Associates  (5,26 %), Legendre Holding (5,0 %), Huazhu  (4,50 %), Dirigeants et administrateurs (1,32 %), Salariés (0,93 %)[1])
Activité Hôtellerie
Filiales Luxe :
Raffles, Orient Express, Banyan Tree Hotels and Resorts, Delano, SO/, Sofitel Legend, Fairmont, SLS, Sofitel, The House of Originals, Rixos, Onefinestay
Premium :
Mantis, MGallery, Art Series, Mondrian, Pullman, Swissôtel, Angsana, 25 Hours, Hyde, Mövenpick, Grand Mercure, Peppers, The Sebel
Milieu de gamme :
Mantra, Novotel, Mercure, Adagio, Mama Shelter, Tribe
Économique :
Breakfree, Ibis, Ibis Styles, Ibis Budget, Jo&Joe, HotelF1
Effectif 280 000 employés (2018)
SIREN 602 036 444
Site web group.accor.com

Capitalisation 11,32 milliards (2019)
Chiffre d'affaires en augmentation 3,610 milliards (2018)
+16,9 % vs 2017
Résultat net en augmentation2,284 milliards (2018)

Accor est un groupe hôtelier français qui possède, gère et franchise des hôtels, resorts et résidences de vacances. Accor est le premier groupe hôtelier en Europe et le sixième à l’échelle mondiale.

Accor dispose d'un portefeuille de marques qui couvre les différents segments du marché hôtelier : Luxe (Raffles, Fairmont, Sofitel,... ), premium (MGallery, Pullman, Swissôtel, ...), milieu de gamme (Novotel, Mercure, Adagio, ...), et économique (Ibis, hotelF1, ...). Le groupe est présent dans plus de 100 pays avec plus de 4 800 hôtels et 280 000 collaborateurs répartis sur les cinq continents. Sa capacité totale est de 704 000 chambres[2]. Depuis 2016, Accor initie une diversification de ses actifs vers les nouveaux services hôteliers : Résidences de luxe (Onefinestay), espaces de coworking (Wojo, Mamaworks), conciergerie (John Paul), restauration et évènements (Potel & Chabot, Paris Society), et solutions digitales (D-Edge, Gekko, Verychic, Adoria, Astore, ResDiary).

Basée à Issy-les-Moulineaux, la société Accor fait partie du CAC 40 à la Bourse de Paris.

Histoire

1967 : Lancement de la SIEH

En 1967, Paul Dubrule et Gérard Pélisson fondent la SIEH (Société d'investissement et d'exploitation hôteliers) et appliquent le modèle américain de Holiday Inn pour ouvrir leur premier Novotel la même année à Lille[3] suivant les principes de Bernardo Trujillo. Ce premier hôtel est un motel de 92 chambres. Il est prévu d'ouvrir un plus petit hôtel de 30 chambres à Colmar, ce qui engage dès le début la société dans une logique de chaîne hôtelière[4],[5].

En 1969, SIEH augmente son capital et lance la construction de 4 nouveaux hôtels. Deux modèles d'exploitation sont alors offerts aux partenaires, en filiale ou en franchise[4].

En 1974, la marque Ibis lance son premier hôtel à Bordeaux[6]. La même année, la SIEH rachète la marque Courtepaille[7].

En 1975, la SIEH rachète la marque Mercure et, en 1980, le groupe reprend le groupe Sofitel se composant à l'époque de 43 hôtels et de 2 centres de thalassothérapie. La SIEH prend le contrôle de Jacques Borel International, alors leader de la restauration collective, de la restauration de concession et leader mondial de l'émission de tickets restaurant en 1982[7].

1983 : Création du groupe Accor

En 1983, le groupe Novotel SIEH - Jacques Borel International change de nom et devient le groupe Accor. Le nom Accor est simplement choisi pour son homophonie avec le mot "accord"[8]. Le groupe compte alors 440 hôtels, 1 500 restaurants et 35 000 employés dans 45 pays[7].

Le groupe Accor crée en 1985 la marque Formule 1, mettant en place un nouveau concept d'hôtellerie basé sur une réduction des coûts de la construction à la gestion. La même année, Accor entre dans le capital du groupe Lenôtre à hauteur de 46 %[7].

En juillet 1990, alors que Fomule 1 a ouvert 142 motels en 5 ans en France, Accor rachète 55% de Motel 6 aux États-Unis (63 000 chambres dans 42 états) pour 1,3 milliards de dollars. Cette acquisition permet au groupe de devenir le leader mondial de l'hôtellerie, avec 131 000 chambres au total . Son action dépasse les 1000 francs[8],[5]. En 1991, Accor reprend la Compagnie des wagons-lits qui possède les enseignes Pullman, Altea, et Europcar[5]. La même année, Accor lance la formule économique hôtelière Etap hotel[7]. En 2 ans, Accor double sa capacité hôtelière et ses effectifs pour atteindre 125 000 employés[9].

L'augmentation de son volume d'activités pousse le groupe à définir de nouvelles stratégies de synergie entre ses différentes entités en gestion. Accor lance les conférences annuelles Open Space réunissant les dirigeants de ses filiales qui définissent ensemble le rôle du groupe au sein de ses entités[9]. En Septembre 1992, Accor restructure sa stratégie de gouvernance[10].

1990s : Difficultés financières et restructurations

En octobre 1994, alors que le groupe dévoile être déficitaire pour la première fois de son histoire, la direction annonce une politique de cession des actifs devenus secondaires dans sa politique de développement, un désinvestissement massif dont les retours espérés sont estimés à 5,2 milliards de francs. Accor gère alors 50 enseignes dans 10 secteurs différents. Il est question de céder les cafés Route, les restaurants Bœuf jardinier, Pizza Del Arte et l'Arche, les restaurants d’aéroports, les bars à vin Écluse[11].

En 1997, Paul Dubrule et Gérard Pélisson deviennent coprésidents du conseil d'administration et cèdent l'exécutif à Jean-Marc Espalioux[7]. De 1994 à 1998, le groupe cède 13 milliards de francs d'actifs sur les 15 milliards prévus[12].

En 1997, Accor acquiert la SPIC qui devient Accor Casinos[7]. En décembre 1999, Accor reprend les hôtels Demeure et Libertel (49 établissements 3 et 4 étoiles, certains des "Sofitel Demeure")[13].

En 1997, le groupe lance une OPA sur 100% de sa filiale Accor Asia-Pacific qui gère 125 établissements, dont la moitié en Australie[14]. À ce moment-là, 90% du résultat global des opérations du groupe est enregistré en Europe et en Amérique du Nord[12]. En 1998, Accor inaugure sa cellule Synergies pour optimiser les ventes croisées entre les différentes enseignes du groupe[15].

En 1999, Accor rachète Red Roof Inn pour 1,1 milliards de dollars, ce qui porte son nombre de chambres aux États-Unis à 120 000[16]. Accor fait également son entrée en Grande-Bretagne en reprenant un ancien bâtiment au centre de Londres pour le transformer en Sofitel[17].

En avril 2000, Accor lance le partenariat "Train+Hôtel" avec la SNCF pour permettre aux usagers ferroviaires de réserver une chambre dans les enseignes du groupe au moment de l'achat de leur billet de train. Le groupe engage des partenariats avec les fournisseurs d'accès télécom français pour effectuer des réservations via SMS ou WAP[18]. Le groupe reprend également 38,5% de la société Go voyages[19].

En juillet 2000, Accor prend 20% de l'enseigne hôtelière polonaise Orbis (55 hôtels)[20]. En décembre 2000, Accor cède 80% de Courtepaille mais poursuit sa politique de partenariat avec l'enseigne de restauration[18]. Toujours en 2000, en Asie, Accor prend le contrôle total des sociétés hôtelières Century International Hotels (5 300 chambres) et Zenith Hotels International (1 600 chambres)[21].

En janvier 2004, Accor conclut le rapprochement entre le groupe Barrière et Accor Casinos pour créer le premier groupe européen de casinos[7], puis prend une participation de 28,9% dans le Club Méditerranée au mois de juin de la même année[22].

2005 : Changement de gouvernance

En 2005, Colony Capital entre au capital d'Accor[23].

En octobre 2005, Jean-Marc Espalioux, quitte la présidence du directoire. Gilles Pélisson, neveu de Gérard, est nommé directeur général du groupe Accor. Serge Weinberg est nommé président du conseil d’administration. Le groupe change ainsi de mode de direction, en adoptant un régime de conseil d’administration au lieu de celui de directoire et conseil de surveillance. Les deux coprésidents fondateurs n'ont alors plus de rôle actif au sein du groupe[24].

Le groupe engage alors dans une nouvelle politique de restructuration autour de l'hôtellerie et des titres de service. Plusieurs activités devenues non stratégiques sont cédées : cession de 22,9% de ses 28,9% dans le Club Med en juin 2006[25], Go voyages en février 2007[26], Gemeaz Cusin (restauration collective en Italie) en août 2007[27], et Red Roof Inn en septembre 2007[28].

En mars 2007, Accor Services rachète Kadeos et devient le leader des chèques-cadeaux en France[29]. Accor lance Adagio City Aparthotel (en collaboration avec Pierre & vacances) en juin 2007[30], relance All Seasons en septembre 2007[31], Pullman en décembre 2007 [32], puis MGallery en septembre 2008[33].

En septembre 2007, Accor Services rachète le britannique PrePay Technologies[34], puis en février 2009, Accor Services et MasterCard Europe concluent une alliance stratégique en créant PrePay Solutions qui commercialise des solutions de cartes prépayées pour entreprises, collectivités, institutions, [35]...

En février 2009, Gilles Pélisson, directeur général, est nommé président du conseil d’administration[36].

Depuis 2010 : Recentrage et nouveaux marchés

Gouvernance et stratégie

Le , le conseil d'administration d'Accor se prononce à l'unanimité moins une voix en faveur du projet de scission des activités d'hôtellerie et de services du groupe[37]. Lors de ce conseil d’administration, Jacques Stern est nommé directeur général délégué d'Accor, chargé d'Accor Services. Réuni le , le conseil d’administration valide le traité d'apport-scission qui précise les modalités de mise en œuvre de la séparation (répartition du capital et de la dette nette), et qui est accepté par l’assemblée générale des actionnaires du . 88,49 % des actionnaires ont voté en faveur de la scission. Accor Services devient Edenred et fait son entrée en bourse[38],[39].

En 2010, Suitehotel devient Novotel Suites[40]. En septembre 2011, Accor regroupe ses marques du segment économique sous la bannière d'Ibis : Etap Hotel devient Ibis Budget et All Seasons devient Ibis Styles[41],[42].

En août 2013, Sébastien Bazin est nommé PDG du groupe[43]. Il annonce en novembre 2013 un nouveau modèle économique autour des deux pôles stratégiques : HotelServices, opérateur et franchiseur, et HotelInvest, propriétaire et investisseur[44]. En janvier 2016, HotelInvest réunit 85 hôtels en Europe sur les segments économiques et milieu de gamme. En juin 2016, ses actifs bruts sont valorisés à 7,3 milliards[45].

En juin 2015, Accor devient AccorHotels[46].

En février 2017, Colony Capital sort du capital d'Accor[23]. En mai 2018, China Lodging Group reprend 4,5% du capital d'AccorHotels[47]. En juillet 2018, AccorHotels annonce la création d'un fonds d'investissement destiné à l'hôtellerie en Afrique avec le groupe qatari Katara Hospitality[48].

Le 21 février 2019, AccorHotels redevient Accor, et annonce dans les mois qui suivent son nouveau programme de fidélité lifestyle ALL (Accor Live Limitless)[49].

Acquisitions et partenariats

En septembre 2011, Accor signe un contrat de franchise concernant 24 hôtels avec Jupiter Hotels, propriétaire du réseau d'hôtels Jarvis[50], qui sont transformés en hôtels Mercure dès le mois suivant[51]. En septembre 2013, après avoir repris les hôtels d'appartements privés Mirvac en Australie, Accor les relance sous la marque The Sebel[52]. En octobre 2014, Accor reprend 35% du capital des hôtels Mama Shelter[53].

En décembre 2014, Accor entre en alliance avec Huazhu (China Lodging, 2 000 hôtels) pour accompagner sa montée en puissance en Chine. Accor prévoit alors d'ouvrir entre 350 et 400 nouveaux hôtels sous les marques Accor par an en Chine[54]. En janvier 2016, Accor prend 10,8% d'Huazhu[55].

En mai 2014, après 3 années de travaux en partenariat avec Bouygues, Accor ouvre un hôtel MGallery de 124 chambres à la piscine Molitor[56].

En mai 2014, Accor annonce le rachat des murs de 97 hôtels en Europe à travers HotelInvest pour 900 millions d'euros[57]. En décembre 2015, AccorHotels annonce le rachat pour 284 millions d'euros des murs de 29 hôtels que le groupe exploite déjà dans divers pays européens, ce qui représente au total 3 677 chambres. Ces hôtels rejoignent le portefeuille d'HotelInvest[58].

En décembre 2015, AccorHotels annonce le rachat pour 284 millions d'euros des murs de 29 hôtels que le groupe exploite déjà dans divers pays européens, ce qui représente au total 3 677 chambres.

En décembre 2015, AccorHotels annonce l'acquisition de FRHI qui possède les marques Fairmont, Raffles et Swissôtel[59], un rachat rendu définitif en juillet 2016[60].

En septembre 2016, AccorHotels annonce la création des hôtels Jo&Joe qui mêlent auberge de jeunesse et locations privées[61]. En novembre 2016, AccorHotels prend 30 % dans la chaîne hôtelière allemande 25hours Hotels[62]. En décembre 2016, AccorHotels et Banyan Tree annoncent un projet d’accord pour développer et gérer les hôtels sous enseigne Banyan Tree à l’échelle mondiale[63]. En mars 2017, AccorHotels AccorHotels reprend 50% de Rixos Hotels[64]. En avril 2018, AccorHotels annonce l'acquisition de la société suisse Mövenpick Hotels & Resorts pour 560 millions CHF[65],[66], ainsi qu'un accord stratégique avec le groupe Mantis[67]. Le , AccorHotels acquiert Mantra Group, qui détient les enseignes Art Series, Peppers, Mantra Hotels, et BreakFree[68]. En juin 2018, Accor annonce l'acquisition d'une participation de 50 % dans SBE Entertainment Group pour 319 millions de dollars[69].

En 2017, AccorHotels acquiert 50% de la marque Orient Express et signe un partenariat avec la SNCF en vue de développer l'enseigne hôtelière qui reprend le nom et le style du mythique train de luxe[70].

En janvier 2019, AccorHotels rachète 33,1% d'Orbis, ce qui fait monter sa participation totale dans le groupe hôtelier polonais à 85,8%. Orbis gère alors 128 hôtels du groupe AccorHotels en Europe centrale à travers un contrat de "master franchise" depuis octobre 2014[71]. En mars 2019, en partenariat avec Korian, Adecco et Sodexo, Accor ouvre son propre Centre de Formation par l'Apprentissage (CFA)[72].

Cessions

Accor poursuit son désendettement, son recentrage sur les activités d’hôtellerie, avec plusieurs cessions : La Compagnie des Wagons-Lits en juillet 2010[73], sa participation dans le groupe Lucien Barrière en janvier 2011[74], le traiteur Lenôtre en juillet 2011[75], et Motel 6 en mai 2012 (soit 1/4 de ses hôtels)[76].

En février 2018, AccorHotels vend 55% d'AccorInvest (structure détenant HotelInvest) pour 4,4 milliards d'euros[45].

En avril 2017, AccorHotels cède 62 hôtels de l'enseigne Formule 1 à Adoma pour les transformer en structures d'hébergement d'urgence pour les personnes sans-abri et les réfugiés[77].

Nouveaux marchés

Le , le groupe annonce un plan d’investissement de 225 millions d’euros sur 5 ans pour accélérer sa transformation digitale ainsi que l’acquisition de la start-up française Wipolo qui propose des solutions mobiles et web de gestion de voyage[78].

Accor reprend Fastbooking en avril 2015, société française spécialisée dans les services digitaux aux hôteliers[79]. En 2017, Fastbooking a connecté 2 000 hôtels indépendants à la plateforme Accorhotels.com. En avril 2017, AccorHotels reprend AvailPro, également spécialisée dans les services digitaux hôteliers[80]. En février 2019, Fastbooking et Availpro fusionnent pour devenir D-Edge Hospitality Solutions[81].

En février 2016, AccorHotels entre au capital de la startup argentine Oasis Collections, plateforme de location de résidences privées[82]. En avril 2016, AccorHotels rachète Onefinestay, start-up londonienne qui commercialise des offres de location entre particuliers avec des services hôteliers haut de gamme[83]. En février 2016, AccorHotels entre au capital de Squarebreak[84], puis de Travel Keys en février 2017[85], deux startups spécialisées dans la locations de résidences privées de luxe et intégrées à Onefinestay fin 2017[86]. En juillet 2016, AccorHotels rachète John Paul, leader mondial de la conciergerie[87].

En mars 2017, Accor reprend le traiteur Potel & Chabot[88].En juin 2017, AccorHotels entre au capital de Noctis, société française spécialisée dans la restauration, l’évènementiel et le divertissement[89]. Noctis est renommée Paris Society en novembre 2018[90]. En avril 2018, AccorHotels acquiert la plateforme de réservation de restaurants ResDiary[91]. En juin 2018, AccorHotels reprend Adoria, plateforme de gestion spécialisée pour les professionnels de la restauration commerciale et collective[92].

En avril 2017, AccorHotels rachète VeryChic, site de vente privée d'hôtels et appartements[93]. En janvier 2018, AccorHotels devient le nouvel actionnaire de Gekko, entreprise française spécialisée dans les services hôteliers en B2B[94].

En septembre 2017, le groupe ouvre Mama Works, son premier espace de coworking implanté au sein d'un hôtel Mama Shelter[95]. En novembre 2018, AccorHotels ouvre le premier espace de coworking Nextdoor, une co-entreprise avec Bouygues Immobilier (renommée Wojo en mars 2019)[96].

Identité visuelle (logos)

Activités

L'entreprise Accor est un groupe hôtelier qui possède, gère et franchise des hôtels, resorts et résidences de vacances. Accor compte 38 enseignes hôtelières qui couvrent une majeure partie de l'offre hôtelière. Ces enseignes sont présentes dans 100 pays avec plus de 4 800 hôtels et 280 000 collaborateurs répartis sur les cinq continents. Sa capacité totale est de 704 000 chambres[2].

Accor est le premier groupe hôtelier en Europe et le sixième à l'échelle mondiale. Basée à Issy-les-Moulineaux, la société Accor fait partie du CAC 40 à la Bourse de Paris.

Accor dispose également d'un portefeuille d'enseignes en lien avec les secteurs du service et de l'hôtellerie : Résidences de luxe, conciergerie, espaces de coworking, restauration, évènements, et solutions digitales.

74% du parc hôtelier d'Accor en France est sous franchise (surtout des Ibis, Ibis Styles, Ibis Budget, et Mercure)[97].

Marques

Marques hôtelières
Gamme Nom Depuis Partenaire
Luxe Raffles 2015 FRHI Hotels and Resorts
Orient Express 2019
Banyan Tree Hotels and Resorts 2017 Banyan Tree
Delano 2018 SBE Entertainment Group
SO/ 2007
Sofitel Legend 2007
Fairmont 2015 FRHI Hotels and Resorts
SLS 2018 SBE Entertainment Group
Sofitel 1980
The House of Originals 2018 SBE Entertainment Group
Rixos 2017 Rixos Hotels
Premium Mantis 2018 Mantis Group
MGallery 2008
Art Series 2018 Mantra Group
Mondrian
Pullman 2007
Swissôtel 2015 FRHI Hotels and Resorts
Angsana 2017 Banyan Tree
25 Hours 2017 25hours Hotels
Hyde
Mövenpick 2018
Grand Mercure 2012
Peppers 2018 Mantra Group
The Sebel 2013
Milieu de gamme Mantra 2018 Mantra Group
Novotel 1967
Mercure 1973
Adagio 2007
Mama Shelter 2014
Tribe
Économique BreakFree 2018 Mantra Group
Ibis 1974
Ibis Styles 2011
Ibis Budget 2011
Jo&Joe 2017
HotelF1 1984
Autres marques
Nom Description Depuis
Onefinestay Application de location de biens immobiliers hauts de gamme à courte durée. 2016
Mama Works Espaces de coworking à Bordeaux, Lille et Lyon. 2017
Wojo (précédemment Nextdoor) Espace de coworking dans les hôtels du groupe. 2018
John Paul Services de conciergerie digitale sur mesure. 2016
Potel & Chabot Traiteur haut de gamme. 2017
Paris Society (précédemment Noctis) Organisation d’événements et de divertissement. 2017
D-Edge Hospitality Solutions Outil de gestion et de marketing pour les hôtels. 2017
Gekko Spécialiste des réservations hôtelières B2B. 2017
Verychic Ventes privées d'hôtels et séjours de luxe et haut de gamme. 2017
Adoria Solutions de gestion pour la restauration commerciale et collective. 2018
ResDiary Réservation et gestion de tables de restaurants. 2018

Gouvernance

Conseil d'administration

En avril 2019, le conseil d'administration est composé de[98]:

  • Sébastien Bazin (président-directeur général Accor)
  • Iris Knobloch (présidente Warner Bros Entertainment France, vice-présidente du conseil d'administration d'Accor)
  • Sheikh Nawaf Bin Jassim Bin Jabor Al-Thani (représentant de Qatar Investment Authority)
  • Aziz Aluthman Fakhroo (administrateur représentant de Qatar Investment Authority)
  • Iliane Dumas (administratrice représentant les salariés)
  • Sophie Gasperment (DG groupe, communication financière et prospective stratégique L'Oréal)
  • Chantale Hoogstoel (administratrice représentant les salariés)
  • Qionger Jiang (CEO et directeur artistique Shang Xia)
  • Nicolas Sarkozy (président du comité Stratégie internationale)
  • Patrick Sayer (président du directoire Eurazeo)
  • Isabelle Simon (Secrétaire général et membre du Comité exécutif Thales)
  • Sarmad Zok (PDG Kingdom Hotel Investments et Non-Executive Board Director Kingdom Holding Company)

Comité exécutif

En avril 2019, le comité exécutif est composé de[99]:

  • Sébastien Bazin : Président-directeur général
  • Sven Boinet : Directeur général délégué
  • Chris J. Cahill : Directeur général adjoint Hôtellerie
  • Jean-Jacques Morin : Directeur général adjoint Finances, Communication, Stratégie
  • Maud Bailly : Chief Digital Officer
  • Arantxa Balson : Directrice Talent & Culture
  • Gaurav Bhushan : Directeur général du développement
  • Stéphanie Fougou : Secrétaire générale
  • Amir Nahai : Directeur général Food & Beverage et Lifestyle
  • Thibault Viort : Directeur général Nouveaux business, Chief disruption, Growth office
  • Laurent Picheral : Directeur général de la Transformation
  • Franck Gervais : Directeur général Europe
  • Michael Issenberg : Directeur général Asie-Pacifique
  • Patrick Mendes : Directeur général Amérique latine
  • Mark Willis : Directeur général Moyen-Orient et Afrique

Finances

Résultats

Ces données sont indiquées en millions d'euros et incluent Accor Services jusqu'en 2009 :

Résultats financiers
Années 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
Chiffre d'affaires 6550 7136 7607 8121 7722 7065 5948 6100 5649 5425 5454 5581 5631 1937 3610
Résultat brut d'exploitation 1752 1906 2084 2321 2290 1976 1814 1923 1788 1731 1772 1780 1781 492 554
Résultat net part du groupe 233 333 501 883 575 (282) 3600 27 (599) 126 223 244 265 441 2233
Capitaux propres part du groupe 3128 4301 4098 3691 3298 2997 3650 3537 2759 2538 3654
Dette nette 2244 1420 469 204 1072 1674 730 226 421 231 159 1488 1888 1153

Structure de l'actionnariat

Au 26 avril 2019[100].

Nom Actions %
Flottant 64,8%
Conseil d’administration et fondateurs 17,65%
Jin Jiang 35 757 485 12,3%
Qatar Investment Authority 29 505 060 10,2%
Kingdom Holding Co. (Investment Management) 16 494 440 5,68%
Harris Associates 11 708 333 4,03%
Franklin Mutual Advisers 10 477 169 3,61%
Capital Research & Management Co. (World Investors) 8 532 209 2,94%
The Vanguard Group, Inc. 5 598 841 1,93%
Norges Bank Investment Management 3 573 391 1,23%
Teachers Advisors 3 448 956 1,19%
TIAA-CREF Investment Management 3 273 556 1,13%

Communication

Activité de lobbying en France

Pour l'année 2017, Accor déclare à la Haute Autorité pour la transparence de la vie publique exercer des activités de lobbying en France pour un montant compris entre 100 000 et 200 000 euros. Alors que pour la même période, une enquête des journalistes de Bastamag comptabilise pour 850 000 de dépenses de lobbying en France[101],[102].

Sponsoring

En février 2019, lorsqu'AccorHotels redevient Accor et lance son nouveau programme de fidélité ALL, le groupe en fait le sponsor principal du maillot de l'équipe de football du Paris Saint-Germain[103]

Notes et références

  1. « Accor : Actionnaires, dirigeants et description métier », sur www.boursedirecte.fr (consulté le 21 février 2019)
  2. a et b « Accor en bref », sur Accor
  3. « Pourquoi Accor met Ibis au régime McDo », Les Échos,‎ (lire en ligne)
  4. a et b (es) Alain Fetis, El management en la hosteleria y la restauracion (lire en ligne)
  5. a b et c Sophie Delanglade, « Accor: une étoile pâlit », L'Express,‎ (lire en ligne)
  6. « Accor resserre ses marques en misant sur Ibis », FIGARO,‎ (lire en ligne, consulté le 21 juin 2018)
  7. a b c d e f g et h Florence Renard-Gourdon, « SAGA Accor, un géant né en 1967 », Les Échos,‎ (lire en ligne)
  8. a et b (en) Jacques Neher, « Accor Is Gambling on U.S. Motels », New York Times,‎ (lire en ligne)
  9. a et b (en) Louis Carter, The Change Champion's Field Guide: Strategies and Tools for Leading Change in Your Organization, John Wiley & Sons, (ISBN 9781118416372)
  10. Bénédicte Epinay, « Accor réorganise son état-major », Les Échos,‎ (lire en ligne)
  11. Nathalie Bensahel, « Accor abandonne la restauration collective », Libération,‎ (lire en ligne)
  12. a et b Philippe Chevilley, « Jean-Marc Espalioux : « Accor a l'ambition d'être leader mondial dans tous ses métiers » », Les Échos,‎ (lire en ligne)
  13. « Accor acquiert les hôtels Demeure et Libertel », Boursier,‎ (lire en ligne)
  14. Philippe Chevilley, « Accor lance une OPA sur 100 % de sa filiale en Asie-Pacifique », Les Échos,‎ (lire en ligne)
  15. « Jouez à fond sur les synergies ! », Actionco,‎ (lire en ligne)
  16. (en) « Accor to acquire Red Roof Inns », Market Watch,‎ (lire en ligne)
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  18. a et b « ACCOR: Une stratégie de partenariats globale », sur Melchior
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Voir aussi

Bibliographie

  • Dimitri Brouers, RSE et Communication Digitale chez AccorHotels: Les perspectives d’évolution de la démarche RSE du groupe AccorHotels vers une communication plus digitale, (ISBN 978-363952885-5)
  • Pierre-Michel Kaufmann et Henry Lang, Paul Dubrule et Gérard Pélisson, affrontements et complicités, Éditions L'Harmattan, (ISBN 978-2343168173)
  • Paul-Robert Thomas, Gérard Pélisson et Paul Dubrule : L'harmonie du groupe Accor, Éditions Transversales, (ISBN 978-2915798104)

Liens externes

  • Site officiel